Rückgaberecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Nach der Widerrufserklärung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um das Produkt an uns zurückzusenden.
Sie erhalten dann den vollen Kaufbetrag einschließlich der Versandkosten zurückerstattet.

Lediglich die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Adresse zum Onlineshop sind von Ihnen zu tragen. Diese betragen etwa 7,25 € pro Paket; für die genauen Tarife konsultieren Sie bitte die Website Ihres Versanddienstleisters.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und – soweit zumutbar – in der Originalverpackung und im Originalzustand an den Händler zurückgesendet werden.

Um dieses Recht auszuüben, können Sie uns über info@velora-deutschland.com kontaktieren. Wir werden den fälligen Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung zurückerstatten, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand bei uns eingegangen ist.